Przyszłość pracy Część 6: Wyobraź sobie na nowo perspektywę pracy w sieci

Kobieta Technologia

Część 6 z 6-częściowej serii Future of Work Networking: Wyobraź sobie na nowo swoją perspektywę sieciową

Czytając tę serię blogów „Przyszłość pracy”, mogłeś zauważyć, że skupiliśmy się głównie na osiągnięciu wysokiej jakości doświadczeń w aplikacjach wspierających hybrydowe miejsce pracy i pracowników. Dlaczego? Ponieważ przyszłość pracy to nie tylko sposoby, w jakie ludzie łączą się z siecią czy rodzaje aplikacji, z których korzystają. Chodzi o ich doświadczenia z aplikacjami sieciowymi, od których zależą ich dalsze innowacje i zadowolenie klientów. Oczywiście dział IT może i powinien koncentrować się na infrastrukturze technologicznej, która obsługuje bieżące obciążenia. Jednak w miarę jak operacje sieciowe stają się coraz bardziej zautomatyzowane, dział IT może ponownie skupić się na sposobach poprawy doświadczeń klientów i interesariuszy oraz zmienić sposób, w jaki wszyscy – i każda rzecz – współpracująze sobą.

Spojrzenie poza dzisiejsze przepływy pracy

Pandemia z pewnością przesunęła naszą wspólną uwagę na perspektywę „pracy z dowolnego miejsca”. Dwa lata później działy IT pracują nad dostosowaniem do zwiększonej konsumpcji wideo, aplikacji do współpracy, zastosowań brzegowych i bezpiecznego dostępu zdalnego typu „zero zaufania”, a także nad tym, w jaki sposób mają zamiar zapewnić ewentualny bezpieczny powrót do pracy. Planowanie potrzeb sieci w nadchodzącym roku jest konieczne, ale to zbyt krótka perspektywa czasowa.

Aby organizacje mogły się rozwijać, muszą myśleć o tym, jak ludzie będą pracować w następnej dekadzie. Organizacje, które już teraz planują kolejne zakłócenia typu „czarny łabędź” lub zmiany w rozmieszczeniu siły roboczej, mogą wyprzedzić te zmiany, budując elastyczną i odporną sieć, która będzie w stanie zapewnić najlepsze usługi swoim pracownikom i klientom.

Pomyśl o tym w ten sposób: przejście na pracę hybrydową jest okazją do ponownego wyobrażenia sobie IT. Zamiast skupiać się tylko na tym, jak zapewnić przepustowość dla już istniejących przepływów pracy, należy spojrzeć w przyszłość na możliwości nowych aplikacji, przypadki użycia, które będą napędzać innowacje, oraz na to, co będzie potrzebne do obsługi tych nowych przedsięwzięć. Nie chodzi o to, aby robić więcej tego, co już się robi. Chodzi o to, aby na nowo wyobrazić sobie, co można robić.

Na przykład niektórzy uważają, że spotkania wideo są odpowiednie, ale mniej skuteczne niż spotkania w cztery oczy. Jednak w przypadku telemedycyny dwukierunkowa transmisja wideo stwarza zupełnie nowe możliwości obsługi pacjentów. Pacjenci, którzy mają problemy z prowadzeniem samochodu lub mieszkają na terenach wiejskich, mogą regularnie spotykać się z lekarzem. Lekarze mogą odbywać krótsze, częstsze wizyty i pomóc większej liczbie pacjentów niż w przypadku dotychczasowego modelu polegającego na umawianiu się na wizytę co pół godziny w gabinecie. A kiedy uda nam się udostępnić łącza szerokopasmowe w środowiskach wiejskich, lekarze będą mogli kontaktować się i leczyć znacznie więcej pacjentów niż jest to możliwe obecnie. Jeśli dodamy do tego bezprzewodowe urządzenia monitorujące stan zdrowia pacjentów przebywających w domu, które w czasie rzeczywistym informują o zmianach w stanie zdrowia, jakość opieki może znacznie przewyższyć sporadyczne wizyty w gabinecie. Jest to spojrzenie wykraczające poza to, co już dziś możemy zrobić, i wyobrażenie sobie lepszego świata – i jego urzeczywistnienie.

Jeśli chodzi o nasze miasta i kampusy, omówiliśmy już, w jaki sposób inteligentne i połączone budynki mogą nie tylko pomóc w przygotowaniu się do pracy hybrydowej, ale także przynieść korzyści w zakresie zrównoważonego rozwoju i oszczędności energii. Jakie są kolejne kroki w tej ewolucji? Jak dzisiejsza sieć może pomóc w przygotowaniu budynków jutra? Dzięki zastosowaniu 90-watowego zasilania przez sieć Ethernet (PoE) w przełącznikach Cisco Catalyst 9000.

Dzięki temu zespoły IT i OT mogą jednocześnie monitorować i regulować zużycie energii w budynku, sprawdzać, czy urządzenia OT są bezpieczne i nie zakłócają pracy IT, a także zapewnić warunki środowiskowe sprzyjające dobremu samopoczuciu pracowników. Integracja IT i OT otwiera sferę możliwych korzyści w zakresie pracy hybrydowej, zdrowia i bezpieczeństwa pracowników oraz zrównoważonego rozwoju.

Innym sposobem wykorzystania sieciowego IoT jest sytuacja, w której zespoły operacyjne chcą ściśle monitorować wydajność i niezawodność aktywów fizycznych, takich jak silniki, turbiny wiatrowe i obrabiarki. Aktywa te są często zdalnie zlokalizowane lub niedostępne ze względu na niebezpieczne środowisko, co utrudnia ich regularne sprawdzanie. Wykorzystując podłączone do sieci czujniki (temperatury, wibracji, obrotów, emisji) w urządzeniach, zespoły operacyjne mogą tworzyć generowane komputerowo cyfrowe bliźniaki urządzeń, korzystając z telemetrii przesyłanej strumieniowo z rzeczywistych urządzeń. Cyfrowy bliźniak odzwierciedla rzeczywiste urządzenie, dostarczając danych do analiz, które mogą przewidywać zdarzenia „co by było, gdyby”, określać cykle konserwacji i dostrajać projekty. Również w tym przypadku sieć ma kluczowe znaczenie dla połączenia cyfrowego bliźniaka z rzeczywistym urządzeniem i zapewnienia przepływu danych w celu dokładnego odwzorowania operacji w czasie rzeczywistym.

Jeszcze zanim zagłębimy się w potencjalne metawersje, za kolejną rewolucję w elektronice biznesowej i użytkowej uważam rzeczywistość rozszerzoną (AR). Wszyscy widzieliśmy wizję okularów AR, które cyfrowo nakładają dane na świat analogowy. Kamera w okularach rejestruje to, na co patrzymy, a informacje kontekstowe są wyświetlane na okularach jako nakładka na nasz obraz. Okulary AR przypomną nam, jak ktoś się nazywa, kiedy ostatnio się spotkaliśmy i o czym rozmawialiśmy. Co to za kwiat? Kto zaprojektował ten budynek? Co ten znak mówi po hiszpańsku? Wiele z tych zadań wykonują już nasze telefony, ale okulary AR pozwolą nam uzyskać zupełnie nowy poziom informacji dosłownie w zasięgu naszych oczu.

Obliczenia na takim poziomie nie są (jeszcze) możliwe do wykonania w małych urządzeniach, takich jak oprawki okularów z małymi bateriami. Dlatego okulary AR będą urządzeniami „przechwytującymi i wyświetlającymi”, które przesyłają dane do naszych telefonów i do chmury w celu ich przetworzenia, a następnie wyświetlają wyniki na okularach. W biurze aplikacje do współpracy, takie jak Cisco Webex, będą mogły wykorzystywać szybkie sieci kampusowe do udostępniania wspólnych doświadczeń z zaawansowanymi funkcjami AR. Oznacza to, że sieć – po raz kolejny – jest podstawą innowacyjnych aplikacji do współpracy.

AR z hologramem Webex

Szacuję, że AR stanie się głównym nurtem w ciągu najbliższych pięciu lat. Oczywiście, aby to umożliwić, będziemy potrzebować odpowiednich technologii. Niezbędne będą szybkie i bardzo krótkie sieci Wi-Fi 6/6E oraz prywatne sieci 5G. Będziemy też musieli rozwiązać wiele innych problemów, takich jak ochrona prywatności. Ponieważ okulary AR będą przechwytywać wszystko, co widzimy, bezpieczeństwo stanie się jeszcze ważniejsze. Wbudowane zabezpieczenia sieciowe są konieczne, aby chronić dane osobowe wszędzie tam, gdzie są one gromadzone i przechowywane.

Nigdy nie wolno nam zapominać, że technologia istnieje po to, by służyć ludziom. Urządzenia są interfejsem dla ludzi, którzy z nich korzystają, aby tworzyć innowacyjne produkty i usługi. Aby zmniejszyć złożoność, dział IT będzie potrzebował większej widoczności sieci w celu śledzenia urządzeń, szacowania SLA dla wielu ścieżek oraz wykorzystania sztucznej inteligencji i inteligencji matematycznej do dalszej poprawy doświadczeń.

<

p>Jak przekonaliśmy się w tej sześcioczęściowej serii, firma Cisco, dzięki swoim pracownikom, technologii i innowacjom, toruje drogę do przyszłości pracy.

Jak będzie wyglądała Twoja przyszłość w następnej dekadzie i później? Dodaj swoje przemyślenia w sekcji komentarzy poniżej.

Prześledź serię dotyczącą przyszłości pracy w sieci

Subskrybuj Cisco Networking Blog

Udostępnij

:

Czytaj dalej: https://blogs.cisco.com/networking/the-future-of-work-part-6-reimagine-your-networking-perspective

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.